从2012年以后网站上的在线QQ上回显示有 未启用 三个黑色的字，但是这个QQ用还是可以用，如下图，通常网站里面出现这种情况不是网站的原因，是你QQ设置的原因。但是有的朋友以为是网站的原因，这个问题自己完全可以解决，那么网站上QQ未启用有什么设置办法？笔者现在一步一步告诉你如何操作：

           

网站上QQ未启用设置操作步骤：

第1步：在百度上输入关键词 QQ商家，点击百度首页快照的第一个自然排名链接，如下图:

        

第2步：把链接点击进去后，把鼠标放到 商家沟通组件 上面，会出现 QQ通讯组件 一键加群组件 设置，鼠标直接点击设置，如下图:

  

第3步：设置 那个页面点击进去后，第一个是 全能会话，分别是：可发送文件（包括截图功能）；可使用语音沟通；可使用视频沟通 三个小方框上面要显示是 √ ，要是里面没有 √ 鼠标在小方框里面点击一下就会有√，最好点击下面的保存就可以，如下图:

第4步：把上面一步完成后，把鼠标往下拉，有个 安全级别设置，选择第一个 完全公开（推荐商家，客服等用户使用，代码中显示QQ号码，易于推广），选择了小圈圈里面有一个小点，没有选择小圈圈里面是空白，选择后点击保存就OK,如下图:

 

 

第5步：上面的保存后，下面有个 停用服务，停用服务 这里不要点击就OK，如下图:

  

第6步：登陆QQ，在QQ坐下角的第二个图标，把鼠标放上传会显示 打开系统设置 点击一下，如下图:

第7步：QQ设置打开以后就点击右边第一个 权限设置，再点击 防骚扰 ，如下图操作：

第8步：上面设置好以后再点击 权限设置 里面的 零时会话，如下图操作：

    

  把上面的8个小步骤完成以后，把QQ退出重新登录，把你刚刚打开的网站重新打开，不过有些浏览器是要清除浏览器里面的缓存，再刷新一下你的网站里面的QQ在线客服就是正常状态，恭喜你网站里面的QQ在线客户设置成功。